Der Betriebsrat als Konfliktlöser
Konfliktmanagement und Mediation für die Betriebsratsarbeit
Der Betriebsrat muss sich in seiner Arbeit häufig mit Konflikten – sei es zwischen Arbeitgeber und Belegschaft oder innerhalb des Gremiums – auseinandersetzen. Aufgrund dieser häufigen Konfrontation mit Konfliktsituationen ist ein professionelles Konfliktmanagement die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Im Seminar „Der Betriebsrat als Konfliktlöser“ lernen die Teilnehmer die wichtigsten Konfliktlösungstechniken, wie z. B. Mediation, kennen und erfahren, wie sie Konfliktpotential rechtzeitig entschärfen. Zudem lernen sie, wie sie komplexen konfliktgeladenen Sachverhalten und schwierigen Gesprächssituationen konstruktiv und sachlich begegnen können. Die Teilnehmer erarbeiten per Videoanalyse von Fallbeispielen Lösungen zu konkreten Konfliktsituationen aus dem Betriebsratsalltag und erhalten so ein praxisnahes Konfliktlösungstraining.
Grundlagen der Konfliktentstehung und -entwicklung
- Was ist ein Konflikt?
- Der Konflikt und seine Eskalationsstufen
- Arten von Konflikten
- Konflikte zwischen den Betriebsrat und Arbeitgeber
- Konflikte zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer
- Konflikte zwischen Betriebsratsmitgliedern
- Konflikte zwischen Betriebsrat und Arbeitnehmern
Möglichkeiten zur Konfliktvermeidung
- Praktische Übungen zum souveränen Umgang mit Konflikten
- Strategien zum Stressabbau
- Konfliktpotenzial rechtzeitig entschärfen
- Anwendung der Grundsätze systemischer Beratung auf betriebliche Situationen
- Teambuildingmethoden
- Persönliches Konfliktverhalten reflektieren
Konfliktlösung durch den Betriebsrat
- Verpflichtung des Betriebsrats zur Konfliktlösung?
- Beschwerdeverfahren nach § 84 BetrVG
- Möglichkeiten (freiwilliger) Betriebsvereinbarungen
- Vorgehen in Konfliktfällen
- Der Konflikt als Chance zur Lösungsfindung
- Umgang mit „schwierigen“ Konfliktparteien
- Konflikte innerhalb des Betriebsrats lösen
- Konfliktgespräche vorbereiten und führen
- Verhalten in Konfliktgesprächen
Rhetorischer Werkzeugkoffer für Konfliktgespräche
- In schwierigen Gesprächssituationen kontern
- Umgang und Abbau von Nervosität
- Effektive Fragetechniken zur Analyse eines Konflikts
- Aufbau und Wirkung von Argumenten
- Analyse von Argumenten und Formulierung von Gegenargumenten
Mediation als Konfliktlösungsmethode
- Konflikte außergerichtlich klären
- Rechtliche Grundlagen der Mediation
- Das Mediationsgesetz im Arbeitsrecht
- Der Betriebsrat als Mediator
- Mediationskompetenzen
- Ablauf eines Mediationsverfahrens
- Fallbeispiele: Wann eignet sich eine Mediation?
- Musterbetriebsvereinbarung zur Mediation
Fallbeispiele mit Videoanalyse
Analyse und Erarbeitung von Lösungen zu konkreten Konfliktsituationen aus dem Betriebsalltag der Teilnehmer
Kenntnisse nach Abschluss des Seminars
- Was ist ein Konflikt und wie verläuft er?
- Lösungsorientierter Umgang mit Konflikten in der Belegschaft und innerhalb des Betriebsrats
- Konflikten und Konfliktauslösern rhetorisch sicher begegnen
- Unterschiedliche Ansätze zur Lösung eines Konflikts
Seminarfakten
| Mo. 15:00 – Fr. 12:30 Uhr | ||
| max. Teilnehmer: ca. 16 | ||
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§ 37 Abs. 6 BetrVG, § 179 Abs. 4 S. 3 SGB IX, § 54 Abs. 1 i.V.m. § 46 Abs. 1 BPersVG bzw. das entsprechende LPersVG |
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| mit Kollegenrabatt | ab 1490,- € | |
| 1. Teilnehmer | 1590,- € | |
| 2. Teilnehmer | 1540,- € | |
| Weitere Teilnehmer | 1490,- € | |
Hotelkosten und MwSt. Zu den Terminen
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Termine 2024
Juli
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Seaside Park Hotel Leipzig
Richard-Wagner-Straße 7, 04109 Leipzig
In zentraler Innenstadtlage, vis-a-vis vom Hauptbahnhof, befindet sich das Seaside Park Hotel. Das im Art déco-Stil eingerichtete Traditionshaus bietet insgesamt 288 komfortable Zimmer, 2 davon sind behindertengerecht ausgestattet. Ein Highlight des Hotels ist sicherlich das Restaurant STEAKTRAIN, das einem historischem Luxusspeisewagen nachempfunden ist. Ihr aas-Seminar findet im professionell ausgestatteten Tagungsbereich statt. Wer nach einem Seminartag Entspannung sucht, findet diese im Wellnessbereich. Hier befinden sich eine Sauna (ggf. fallen Mehrkosten an), ein Whirlpool und ein kleiner Fitnessbereich. Dank der perfekten Lage kann die Leipziger Innenstadt mit ihren Sehenswürdigkeiten vom Hotel aus zu Fuß erkundet werden.
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November
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Ostseebad Kühlungsborn
4619/2024
Upstalsboom Kühlungsborn
Ostseeallee 21, 18225 Ostseebad Kühlungsborn
Die Upstalsboom Hotelresidenz ist nur wenige Meter vom feinsandigen Ostseestrand entfernt. Vom Restaurant genießen Sie einen wunderbaren Blick auf das Meer. Nach einem Seminartag lohnt sich ein Besuch des großen Wellnessbereichs, ggf. fallen Mehrkosten an. Zum Auspowern steht ein Fitnessraum zur Verfügung. Am Abend kann man, mit anderen Seminarteilnehmern in der Kaminlounge Erfahrungen austauschen oder bei einem Spaziergang am Strand frische Ostseeluft schnuppern.
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![Upstalsboom-Hotel-Residenz-SPA-Kuehlungsborn-Zimmeransicht]()
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