Umgang mit schwierigen Menschen in der Betriebsratsarbeit

Mit problematischen Situationen souverän umgehen

Kenntnisse nach Abschluss des Seminars

  • Schwierig sein oder so gesehen werden: Ursachen
  • Eigenart oder Verhaltensmuster: schwierige Menschen besser verstehen
  • Angriffen mit persönlichem Stil souverän begegnen
  • Schlagfertigkeit gezielt einsetzen können
Zu den Terminen

Was ist „schwierig“ an schwierigen Mitmenschen?

„Streithammel“, „Erbsenzähler“, „Sensibelchen“ oder „Egoist“: Unterschiede erkennen und integrieren / Eigenarten und Verhaltensmuster deuten und damit umgehen / Destruktives Verhalten von Gremiumsmitgliedern: unerträgliche Spielchen und Strategien durchschauen und unterbinden / Perspektivwechsel: Verständnis für die Position und Motivation des anderen Erlangen

Selbstbild – Fremdbild

Vorstellungen von den eigenen Eigenschaften im Rahmen der Betriebsratsarbeit / Ist das, was ich tue, auch das, was ich will? / Wie ticke ich im Stress – Schwachen und blinde Flecken erkennen / Wie wirke ich auf schwierige Menschen? / Es gibt keinen zweiten ersten Eindruck / Woraus kann eine Gemeinsamkeit entstehen?

Der Umgang mit verbalen Angriffen

Meine persönliche Strategie, um Stressmomente abzubauen / In den alltäglichen Verhandlungen unfaire Taktiken erkennen und aufdecken / Reale Sicherheit und Souveränität verbal und nonverbal verkörpern / Einwände und Vorwände unterscheiden können / Charme und Humor als wirkungsvolle Waffe einsetzen / Schlagfertigkeitstechniken lernen und den Angreifer sprachlos machen

Fallbeispiele mit Videoanalyse

Analyse und Erarbeitung von Lösungen zu konkreten Konfliktsituationen aus dem Betriebsalltag der Teilnehmer

477 Schwierige Menschen In Der BR Arbeit Pb Seminar

Seminarfakten

Mo. 15:00 – Fr. 12:30 Uhr
max. Teilnehmer: ca. 18
§ 37 Abs. 6 BetrVG
§ 179 Abs. 4 S. 3 SGB IX
mit Kollegenrabatt ab 1390,- €
1. Teilnehmer 1490,- €
2. Teilnehmer 1440,- €
Weitere Teilnehmer 1390,- €
Seminargebühren zuzüglich
Hotelkosten und MwSt.

Zu empfehlen für

Betriebsratsmitglieder
Vertrauensperson der Schwerbehinderten und ihre Stellvertreter

Formulare

Unverbindliche Reservierung
Verbindliche Seminaranmeldung
Ordnungsgemäße Ladung zur Betriebsratssitzung
Betriebsratsbeschluss zur Schulungsteilnahme
Mitteilung an die Geschäftsleitung zur Schulungsteilnahme

Termine

Datum

Ort

Kennung

September

  • 25.09. - 29.09.2023

    Ostseebad Heringsdorf / Usedom

    3925/2023

    Hotel Kaiserhof Heringsdorf

    Behindertenfreundlich
    Zentrumsnähe
    Sportangebot
    Wellnessangebot

    Das Hotel liegt nur 20 m vom Strand entfernt, unweit der Seebrücke. Herzstück des Hotels ist der subtropische Palmengarten. Im Wintergarten mit Kamin kann man es sich mit einem Buch gemütlich machen. Der Sommergarten, direkt an der Strandpromenade, bietet eine herrliche Aussicht. Die Wellnessoase des Hotels erstreckt sich über drei Etagen, ggf. fallen Mehrkosten an. Zusätzlich gibt es einen Fitnessbereich.

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    Maritim-Hotel-Kaiserhof-Heringsdorf-Rezeption
    Maritim Hotel Kaiserhof Heringsdorf Zimmeransicht

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