Arbeitsbedingungen in Handel und Logistik

Gerade im Onlinehandel und in der Logistikbranche steigt der Arbeitsdruck durch hohe Effizienzanforderungen stetig. Sprachgeführte Assistenzsysteme wie „Pick-by-Voice“ sind im Rahmen moderner Warenwirtschaftssysteme mittlerweile zur Verbesserung der Fehlerrate und Steigerung der Kommissionierungsleistung etabliert. Dies ermöglicht jedoch auch, das Verhalten und die Arbeitsleistung von Beschäftigten minutiös zu kontrollieren. Die Folge: Permanente technische Leistungsüberwachung und automatisierte Befehle werden mehr und mehr als gesundheitlich belastend empfunden. Im Seminar „Arbeitsbedingungen in Handel und Logistik“ lernen die Teilnehmer, welche Vereinbarungen zum Schutz vor übermäßiger digitaler Kontrolle von Verhalten und Arbeitsleistung sie im Rahmen ihrer Mitbestimmungsrechte treffen können. Sie erfahren, wie sie bei der Verbesserung der Arbeitsbedingungen und der Reduzierung einer wachsenden Mehrbelastung in der Logistikwirtschaft maßgeblich zu beteiligen sind.

Arbeitszeit, Akkord, Leistungsüberwachung, Beurteilungsgrundsätze – Arbeitsbedingungen spürbar verbessern

• Ausweitung der Arbeitszeiten und Arbeitsverdichtung verhindern
• Kollegen vor Leistungsüberwachung und -kontrollen schützen
• Leistungszulagen, Akkord, Prämien und Zielvereinbarungen richtig mitbestimmen

Arbeitszeiten und spezielle Regeln der Logistikbranche – rechtliche Grundlagen

• Regelungen zu Lenkzeiten, Ruhezeiten und weiterer Arbeitszeitgestaltung
• Grenzen, Dokumentation und Aufbewahrungspflichten
• Arbeitszeiterfassung – Was bedeutet die aktuelle Gesetzeslage für die Branche?
• Soziale Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats als wirksame Schutzrechte

Belastungen reduzieren – endlich effektiver Arbeits- und Gesundheitsschutz

• Gefährdungsbeurteilung und Arbeitsschutzmaßnahmen – Was tun bei unzureichenden Schutz- und Entlastungsmaßnahmen?
• Laufen, Heben, Tragen – Lastenhandhabungsverordnung und Arbeitsschutzgesetz
• Hitze, Kälte, Zugluft – Regelungen der Arbeitsstättenverordnung
• Arbeitsverdichtung, fehlende Kolleginnen und Kollegen, Termin- und Leistungsdruck – Initiativ- und Mitbestimmungsrecht des Betriebsrats im Gesundheitsschutz nach § 87 Abs. 1 Nr. 7 BetrVG
• Stellenaufstockung als Maßnahmen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes
• Konflikte mit Kunden, Kollegen und Führungskräften – psychische Belastungen bei der Arbeit als Teil der Gefährdungsanalyse nach § 5 Arbeitsschutzgesetz

Digitalisierung, moderne Kommissionierungsverfahren und automatisierte Fördertechniken

• Digitale Warenwirtschaftssysteme, Pick by Voice, GPS-Bewegungsprofile etc.
• Beteiligung des Betriebsrats bei Veränderung der Arbeitsplätze, Arbeitsinhalte und Arbeitsbedingungen
• Umfangreiche Überwachung verhindern, Datenschutz mitgestalten
• Hinzuziehung von Sachverständigen
• Initiativrechte zur Qualifizierung und Beschäftigungssicherung