Der Betriebsrat als Konfliktlöser
Konfliktmanagement und Mediation für die Betriebsratsarbeit
Der Betriebsrat muss sich in seiner Arbeit häufig mit Konflikten – sei es zwischen Arbeitgeber und Belegschaft oder innerhalb des Gremiums – auseinandersetzen. Aufgrund dieser häufigen Konfrontation mit Konfliktsituationen ist ein professionelles Konfliktmanagement die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Im Seminar „Der Betriebsrat als Konfliktlöser“ lernen die Teilnehmer die wichtigsten Konfliktlösungstechniken, wie z. B. Mediation, kennen und erfahren, wie sie Konfliktpotential rechtzeitig entschärfen. Zudem lernen sie, wie sie komplexen konfliktgeladenen Sachverhalten und schwierigen Gesprächssituationen konstruktiv und sachlich begegnen können. Die Teilnehmer erarbeiten per Videoanalyse von Fallbeispielen Lösungen zu konkreten Konfliktsituationen aus dem Betriebsratsalltag und erhalten so ein praxisnahes Konfliktlösungstraining.
Grundlagen der Konfliktentstehung und -entwicklung
- Was ist ein Konflikt?
- Der Konflikt und seine Eskalationsstufen
- Arten von Konflikten
- Konflikte zwischen den Betriebsrat und Arbeitgeber
- Konflikte zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer
- Konflikte zwischen Betriebsratsmitgliedern
- Konflikte zwischen Betriebsrat und Arbeitnehmern
Möglichkeiten zur Konfliktvermeidung
- Praktische Übungen zum souveränen Umgang mit Konflikten
- Strategien zum Stressabbau
- Konfliktpotenzial rechtzeitig entschärfen
- Anwendung der Grundsätze systemischer Beratung auf betriebliche Situationen
- Teambuildingmethoden
- Persönliches Konfliktverhalten reflektieren
Konfliktlösung durch den Betriebsrat
- Verpflichtung des Betriebsrats zur Konfliktlösung?
- Beschwerdeverfahren nach § 84 BetrVG
- Möglichkeiten (freiwilliger) Betriebsvereinbarungen
- Vorgehen in Konfliktfällen
- Der Konflikt als Chance zur Lösungsfindung
- Umgang mit „schwierigen“ Konfliktparteien
- Konflikte innerhalb des Betriebsrats lösen
- Konfliktgespräche vorbereiten und führen
- Verhalten in Konfliktgesprächen
Rhetorischer Werkzeugkoffer für Konfliktgespräche
- In schwierigen Gesprächssituationen kontern
- Umgang und Abbau von Nervosität
- Effektive Fragetechniken zur Analyse eines Konflikts
- Aufbau und Wirkung von Argumenten
- Analyse von Argumenten und Formulierung von Gegenargumenten
Mediation als Konfliktlösungsmethode
- Konflikte außergerichtlich klären
- Rechtliche Grundlagen der Mediation
- Das Mediationsgesetz im Arbeitsrecht
- Der Betriebsrat als Mediator
- Mediationskompetenzen
- Ablauf eines Mediationsverfahrens
- Fallbeispiele: Wann eignet sich eine Mediation?
- Musterbetriebsvereinbarung zur Mediation
Fallbeispiele mit Videoanalyse
Analyse und Erarbeitung von Lösungen zu konkreten Konfliktsituationen aus dem Betriebsalltag der Teilnehmer
Kenntnisse nach Abschluss des Seminars
- Was ist ein Konflikt und wie verläuft er?
- Lösungsorientierter Umgang mit Konflikten in der Belegschaft und innerhalb des Betriebsrats
- Konflikten und Konfliktauslösern rhetorisch sicher begegnen
- Unterschiedliche Ansätze zur Lösung eines Konflikts
Seminar
Der Betriebsrat muss sich in seiner Arbeit häufig mit Konflikten – sei es zwischen Arbeitgeber und Belegschaft oder innerhalb des Gremiums – auseinandersetzen. Aufgrund dieser häufigen Konfrontation mit Konfliktsituationen ist ein professionelles Konfliktmanagement die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Im Seminar „Der Betriebsrat als Konfliktlöser“ lernen die Teilnehmer die wichtigsten Konfliktlösungstechniken, wie z. B. Mediation, kennen und erfahren, wie sie Konfliktpotential rechtzeitig entschärfen. Zudem lernen sie, wie sie komplexen konfliktgeladenen Sachverhalten und schwierigen Gesprächssituationen konstruktiv und sachlich begegnen können. Die Teilnehmer erarbeiten per Videoanalyse von Fallbeispielen Lösungen zu konkreten Konfliktsituationen aus dem Betriebsratsalltag und erhalten so ein praxisnahes Konfliktlösungstraining.
Grundlagen der Konfliktentstehung und -entwicklung
- Was ist ein Konflikt?
- Der Konflikt und seine Eskalationsstufen
- Arten von Konflikten
- Konflikte zwischen den Betriebsrat und Arbeitgeber
- Konflikte zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer
- Konflikte zwischen Betriebsratsmitgliedern
- Konflikte zwischen Betriebsrat und Arbeitnehmern
Möglichkeiten zur Konfliktvermeidung
- Praktische Übungen zum souveränen Umgang mit Konflikten
- Strategien zum Stressabbau
- Konfliktpotenzial rechtzeitig entschärfen
- Anwendung der Grundsätze systemischer Beratung auf betriebliche Situationen
- Teambuildingmethoden
- Persönliches Konfliktverhalten reflektieren
Konfliktlösung durch den Betriebsrat
- Verpflichtung des Betriebsrats zur Konfliktlösung?
- Beschwerdeverfahren nach § 84 BetrVG
- Möglichkeiten (freiwilliger) Betriebsvereinbarungen
- Vorgehen in Konfliktfällen
- Der Konflikt als Chance zur Lösungsfindung
- Umgang mit „schwierigen“ Konfliktparteien
- Konflikte innerhalb des Betriebsrats lösen
- Konfliktgespräche vorbereiten und führen
- Verhalten in Konfliktgesprächen
Rhetorischer Werkzeugkoffer für Konfliktgespräche
- In schwierigen Gesprächssituationen kontern
- Umgang und Abbau von Nervosität
- Effektive Fragetechniken zur Analyse eines Konflikts
- Aufbau und Wirkung von Argumenten
- Analyse von Argumenten und Formulierung von Gegenargumenten
Mediation als Konfliktlösungsmethode
- Konflikte außergerichtlich klären
- Rechtliche Grundlagen der Mediation
- Das Mediationsgesetz im Arbeitsrecht
- Der Betriebsrat als Mediator
- Mediationskompetenzen
- Ablauf eines Mediationsverfahrens
- Fallbeispiele: Wann eignet sich eine Mediation?
- Musterbetriebsvereinbarung zur Mediation
Fallbeispiele mit Videoanalyse
Analyse und Erarbeitung von Lösungen zu konkreten Konfliktsituationen aus dem Betriebsalltag der Teilnehmer
Kenntnisse nach Abschluss des Seminars
- Was ist ein Konflikt und wie verläuft er?
- Lösungsorientierter Umgang mit Konflikten in der Belegschaft und innerhalb des Betriebsrats
- Konflikten und Konfliktauslösern rhetorisch sicher begegnen
- Unterschiedliche Ansätze zur Lösung eines Konflikts
Verfügbarkeit
Seminarpreise
| mit Kollegenrabatt | ab 1490,- € | |
| 1. Teilnehmer | 1590,- € | |
| 2. Teilnehmer | 1540,- € | |
| Weitere Teilnehmer | 1490,- € |
Hotelkosten und MwSt.
Hotel
| Upstalsboom Kühlungsborn | |
| Ostseeallee 21, 18225 Ostseebad Kühlungsborn | |
| Vollpensionspauschale, mit Übernachtung (VP) | 198,79 € |
| Tagungspauschale mit Abendessen, ohne Übernachtung (TPAE) | 88,38 € |
| Tagungspauschale ohne Abendessen, ohne Übernachtung (TP) | 68,60 € |
§ 179 Abs. 4 S. 3 SGB IX,
§ 54 Abs. 1 i.V.m. § 46 Abs. 1 BPersVG bzw. das entsprechende LPersVG
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