Interkulturelle Teams und Kommunikation am Arbeitsplatz
Zusammenarbeit in vielfältigen Teams erfolgreich gestalten
4.9 / 5.0 (804 Bewertungen bei Google)Der Arbeitsplatz ist ein Ort, wo vieles aufeinandertrifft: Meinungen, Ansichten, Bedürfnisse, Charaktere, aber auch Kulturen. Durch Vorurteile, Missverständnisse und soziale Berührungsängste entstehen oft Konflikte. Dabei können unterschiedliche Kulturen ein Team bei Ausschöpfung des Potenzials aller Teammitglieder sehr bereichern. Im Seminar „Interkulturelle Teams und Kommunikation am Arbeitsplatz“ lernen Teilnehmer unterschiedliche Kulturen und deren Hintergründe kennen und setzen sich mit unterschiedlichen Bedürfnissen auseinander, so dass interkulturelle Konflikte gelöst werden können oder gar nicht erst entstehen. Betriebsrats-; Personalratsmitglieder und Vertrauenspersonen werden darin geschult, die interkulturelle Kommunikation innerhalb des Betriebs/der Dienststelle zu fördern und die Vorteile der Zusammenarbeit unterschiedlicher Kulturen für Betrieb/Dienststelle und Belegschaft gewinnbringend einzusetzen.
Kenntnisse nach Abschluss des Seminars
Nach erfolgreicher Teilnahme verfügen Sie über folgende Kompetenzen:
- Verständnis für unterschiedliche Kulturen und deren Unterschiede
- Vorurteile im Betrieb abbauen
- Bessere Zusammenarbeit in interkulturellen Teams
- Kommunikation interkulturell verstehen und gestalten
- Konflikte zwischen Mitarbeitern verschiedener Kulturen vorbeugen und lösen
Themenplan
Kulturelle Unterschiede als Betriebsrat und Personalrat kennen und verstehen
- Begriffsdefinitionen: Kultur und damit verbundene Begriffe
- Wie entstehen unterschiedliche Kulturen?
- Welche Werte können hinter Handlungen stehen?
- Entstehung von Stereotypen und Vorurteilen
- Herausforderungen in interkulturellen Teams
Umgang mit politischen Meinungen und Wertvorstellungen
- Links, rechts und wann wird es extrem?
- Rechtliche Grenzen der Meinungsfreiheit und mögliche Straftatbestände
- Was ist Rassismus und wie lernt man rassismuskritisch zu denken?
Förderung interkultureller Kommunikation als Betriebsrat und Personalrat
- Eigen- und Fremdwahrnehmung in Betrieb und Dienststelle
- Eigene kulturelle Wahrnehmung und Verständnis schärfen
- Unterschiede in verbaler und nonverbaler Kommunikation verstehen
- Gepflogenheiten, Do’s and Don’ts in ausgewählten Kulturen
Zusammenarbeit in interkulturellen Teams fördern
- Chancen und Vorteile durch die Zusammenarbeit in interkulturellen Teams
- Status Quo: Welche Gemeinsamkeiten und Unterschiede gibt es?
- Warum Unterschiede gut sind und wie sie positiv genutzt werden können
- Verständnis und Vertrauen untereinander fördern
- Sprachbarrieren überwinden
- Teambuildingmaßnahmen für jede Kultur
Lösungen für interkulturelle Konflikte
- Auswirkungen von Konflikten zwischen Mitarbeitern unterschiedlicher Kulturen und/oder Herkunft
- Fakten und Aufklärung gegen Vorurteile
- Vermeidung von Konflikten durch Kommunikationsstrategien für ein interkulturelles Umfeld
- Als Betriebsrat und Personalrat deeskalierend kommunizieren
- Gegenseitiges Verständnis und Vertrauen schaffen
Nächste Termine
Seminarfakten
| max. Teilnehmer: ca. 16 | ||
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§ 37 Abs. 6 BetrVG § 179 Abs. 4 S. 3 SGB IX § 54 Abs. 1 i.V.m. § 46 Abs. 1 BPersVG bzw. das entsprechende LPersVG |
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| mit Kollegenrabatt | ab 1699,- € | |
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1. Teilnehmer
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1799,- €
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2. Teilnehmer
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1749,- €
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Weitere Teilnehmer
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1699,- €
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| Teilnahmepreis zzgl. Hotelkosten und MwSt. | ||
| Weitere Teilnehmer können im Warenkorb hinzugefügt werden | ||
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