Professioneller Umgang mit Gewalt im Berufsalltag

Sicher handeln – souverän bleiben

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Kenntnisse nach dem Seminar

Nach erfolgreicher Teilnahme verfügen Sie über folgende Kompetenzen:

  • Verstehen, warum Menschen aggressiv oder gewalttätig werden
  • Eigene Reaktionen auf Gewalt- und Bedrohungssituationen reflektieren und kontrollieren lernen
  • Praktische Strategien zur Deeskalation und zur Eigensicherung entwickeln
  • Ein ganzheitliches Verständnis für Prävention, Akutmaßnahmen und Nachsorge aufbauen
  • Die Rolle von Organisation und Führung in der Gewaltprävention erkennen

Themenplan

Entstehung und Funktion von Aggression und Gewalt

  • Hintergründe zur Entstehung von Aggression 
  • Motive und psychodynamische Grundlagen aggressiven Verhaltens 
  • Funktion von Aggression und Gewalt auf die psychische Gesundheit 

Früherkennung und Deutung bedrohlicher Situationen

  • Eskalationsdynamik verstehen 
  • Körpersprache und nonverbale Signale richtig deuten 
  • Verbale Frühwarnzeichen erkennen 

Stress, Angst und Selbstschutz

  • Eigene Angst und Stress als Warnsysteme verstehen 
  • Umgang mit Stressreaktionen: psychologisch & körperlich 
  • Grundprinzipien der Eigensicherung (Theorie & Übungen) 

Kommunikative Kompetenz und Deeskalation

  • Was bedeutet Deeskalation? 
  • Kommunikation in Stresssituationen: klare Sprache, aktives Zuhören 
  • Deeskalationstechniken gezielt anwenden 

Eigene Grenzen und Ressourcen erkennen

  • Selbstreflexion: persönliche Grenzen und Trigger 
  • Stärkung des eigenen Sicherheitsgefühls 
  • Ressourcenarbeit: Was hilft mir in Krisensituationen? 

Nach Gewalt – Umgang mit psychischen Folgen

  • Posttraumatische Belastung und Stresssymptome erkennen 
  • Möglichkeiten der Verarbeitung und Stabilisierung 
  • Unterstützungsangebote und Selbstfürsorge 
  • Interne und externe Nachsorge-Strukturen 

Betriebliche Möglichkeiten der Gewaltprävention  

  • Ebenen eines ganzheitlichen Gewaltpräventionskonzepts 
  • Gefährdungsbeurteilung als Führungsinstrument 
  • Handlungsfelder der Prävention (Schulung, Raumgestaltung, Teamarbeit etc.) 
  • Aufbau nachhaltiger Präventionsstrukturen 
  • Handlungsmöglichkeiten des Betriebsrats 
aas – Landespersonalvertretungsrecht Baden-Württemberg

Nächste Termine

12.10. - 16.10.2026
Hamburg

02.11. - 06.11.2026
Erfurt

30.11. - 04.12.2026
Willingen
2 weitere Termine

Seminarfakten

Mo. 15:00 – Fr. 12:30 Uhr
max. Teilnehmer: ca. 16
§ 37 Abs. 6 BetrVG, § 65 Abs. 1 BetrVG
§ 179 Abs. 4 S. 3 SGB IX
§ 54 Abs. 1 i.V.m. § 46 Abs. 1 BPersVG bzw. das entsprechende LPersVG

mit Kollegenrabatt ab 1590,- €
1. Teilnehmer
1690,- €
2. Teilnehmer
1640,- €
Weitere Teilnehmer
1590,- €
Seminargebühren zzgl. Hotelkosten und MwSt.
Weitere Teilnehmer können im Warenkorb hinzugefügt werden

Zu empfehlen für

  • Betriebsratsmitglieder
  • Personalratsmitglieder
  • Vertrauensperson der Schwerbehinderten und ihre Stellvertreter
  • Mitglieder der Jugend- und Auszubildendenvertretung

Formulare & Musterschreiben

Unverbindliche Reservierung
Verbindliche Seminaranmeldung
Ordnungsgemäße Ladung zur Betriebsratssitzung
Betriebsratsbeschluss zur Schulungsteilnahme
Mitteilung an die Geschäftsleitung zur Schulungsteilnahme
Personalräte – Unverbindliche-Seminarreservierung
Personalräte – Seminaranmeldung
Ordnungsgemäße-Ladung zur Personalratssitzung
Personalrats-Beschluss zur Schulungsteilnahme
Mitteilung an die Dienststellenleitung zur Schulungsteilnahme

Termine 2026

Datum

Ort

Kennung

Oktober

November

Termine 2027

Datum

Ort

Kennung

April

September

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