Rhetorik für die SBV – Teil 2
Verhandeln und Argumentieren in der Arbeit der SBV
Die Arbeit der Schwerbehindertenvertretung erfordert neben Fachwissen auch kommunikatives Geschick und strategisches Verhandlungskönnen. Ob in Gesprächen mit der Dienststellenleitung, in Verhandlungen mit dem Arbeitgeber oder im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen – überzeugendes Argumentieren und souveränes Auftreten sind entscheidend, um Interessen wirksam zu vertreten.
Im Seminar „Rhetorik für die SBV – Teil 2“ lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer, wie sie Verhandlungen zielorientiert führen, mit Einwänden und Widerständen professionell umgehen und ihre Anliegen klar, empathisch und wirkungsvoll kommunizieren. Zahlreiche praktische Übungen, Rollenspiele und Fallbeispiele helfen dabei, das Gelernte direkt in die eigene SBV-Arbeit zu übertragen.
Kenntnisse nach Abschluss des Seminars
Nach erfolgreicher Teilnahme verfügen Sie über folgende Kompetenzen:
- Sie wissen, wie Sie Verhandlungen professionell vorbereiten, strukturieren und erfolgreich führen.
- Sie kenn wirkungsvolle Argumentations- & Gesprächstechniken für die SBV-Arbeit.
- Auch in schwierigen Situationen ruhig, souverän und überzeugend bleiben.
- Sie kennen Methoden, um Konflikte konstruktiv zu lösen und nachhaltige Vereinbarungen zu erreichen.
Themenplan
Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung für die SBV
- Rolle der SBV in Beratungs- und Verhandlungssituationen
- Prinzipien und Phasen erfolgreicher Verhandlungen
- Verhandlungsstrategien und -taktiken für die SBV
- Fairness, Transparenz und Durchsetzungsvermögen in der Interessenvertretung
- Typische Verhandlungsfehler erkennen und vermeiden
Gute Vorbereitung – der Schlüssel zum Verhandlungserfolg
- Analyse der Ausgangslage: Ziele, Interessen, Motive der Gegenseite
- Eigene Position klar definieren – vom Anliegen zur Argumentationslinie
- Die Bedeutung von Minimal- und Maximalzielen
- Spielräume und Kompromisslinien erkennen
- Informationen und Daten gezielt einsetzen (Gesetze, Fallzahlen, Praxisbeispiele)
Gesprächsführung und Kommunikationsstrategien
- Aktives Zuhören und empathisches Verstehen
- Fragetechniken in der Verhandlung
- Umgang mit Einwänden, Unterbrechungen und Drucksituationen
- Souverän auftreten – Stimme, Körpersprache und innere Haltung
Argumentationstechniken für die SBV
- Aufbau überzeugender Argumentationsketten
- Nutzung von Logik, Emotion und Empathie
- Überzeugende Wortwahl und rhetorische Werkzeuge
- Argumente wirkungsvoll präsentieren: kurz, klar, konstruktiv
Vom Konflikt zum Konsens – gemeinsam Lösungen finden
- Interessenorientiertes Verhandeln (Win-Win-Prinzip)
- Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern
- Vertrauen und Verbindlichkeit aufbauen
- Verhandeln im Team: SBV, Betriebsrat, Personalrat
- Nachbereitung und Evaluation von Verhandlungsergebnissen
Praxisübungen und Simulationen
- Rollenspiele zu realen SBV-Situationen (z. Gespräch mit Arbeitgeber oder Vorgesetzten)
- Videounterstützte Analyse: Körpersprache, Ausdruck, Wirkung
- Übungen zur spontanen Argumentation und Schlagfertigkeit
- Feedback und Transfer in die eigene SBV-Arbeit
Seminar
Die Arbeit der Schwerbehindertenvertretung erfordert neben Fachwissen auch kommunikatives Geschick und strategisches Verhandlungskönnen. Ob in Gesprächen mit der Dienststellenleitung, in Verhandlungen mit dem Arbeitgeber oder im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen – überzeugendes Argumentieren und souveränes Auftreten sind entscheidend, um Interessen wirksam zu vertreten.
Im Seminar „Rhetorik für die SBV – Teil 2“ lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer, wie sie Verhandlungen zielorientiert führen, mit Einwänden und Widerständen professionell umgehen und ihre Anliegen klar, empathisch und wirkungsvoll kommunizieren. Zahlreiche praktische Übungen, Rollenspiele und Fallbeispiele helfen dabei, das Gelernte direkt in die eigene SBV-Arbeit zu übertragen.
Kenntnisse nach Abschluss des Seminars
Nach erfolgreicher Teilnahme verfügen Sie über folgende Kompetenzen:
- Sie wissen, wie Sie Verhandlungen professionell vorbereiten, strukturieren und erfolgreich führen.
- Sie kenn wirkungsvolle Argumentations- & Gesprächstechniken für die SBV-Arbeit.
- Auch in schwierigen Situationen ruhig, souverän und überzeugend bleiben.
- Sie kennen Methoden, um Konflikte konstruktiv zu lösen und nachhaltige Vereinbarungen zu erreichen.
Themenplan
Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung für die SBV
- Rolle der SBV in Beratungs- und Verhandlungssituationen
- Prinzipien und Phasen erfolgreicher Verhandlungen
- Verhandlungsstrategien und -taktiken für die SBV
- Fairness, Transparenz und Durchsetzungsvermögen in der Interessenvertretung
- Typische Verhandlungsfehler erkennen und vermeiden
Gute Vorbereitung – der Schlüssel zum Verhandlungserfolg
- Analyse der Ausgangslage: Ziele, Interessen, Motive der Gegenseite
- Eigene Position klar definieren – vom Anliegen zur Argumentationslinie
- Die Bedeutung von Minimal- und Maximalzielen
- Spielräume und Kompromisslinien erkennen
- Informationen und Daten gezielt einsetzen (Gesetze, Fallzahlen, Praxisbeispiele)
Gesprächsführung und Kommunikationsstrategien
- Aktives Zuhören und empathisches Verstehen
- Fragetechniken in der Verhandlung
- Umgang mit Einwänden, Unterbrechungen und Drucksituationen
- Souverän auftreten – Stimme, Körpersprache und innere Haltung
Argumentationstechniken für die SBV
- Aufbau überzeugender Argumentationsketten
- Nutzung von Logik, Emotion und Empathie
- Überzeugende Wortwahl und rhetorische Werkzeuge
- Argumente wirkungsvoll präsentieren: kurz, klar, konstruktiv
Vom Konflikt zum Konsens – gemeinsam Lösungen finden
- Interessenorientiertes Verhandeln (Win-Win-Prinzip)
- Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern
- Vertrauen und Verbindlichkeit aufbauen
- Verhandeln im Team: SBV, Betriebsrat, Personalrat
- Nachbereitung und Evaluation von Verhandlungsergebnissen
Praxisübungen und Simulationen
- Rollenspiele zu realen SBV-Situationen (z. Gespräch mit Arbeitgeber oder Vorgesetzten)
- Videounterstützte Analyse: Körpersprache, Ausdruck, Wirkung
- Übungen zur spontanen Argumentation und Schlagfertigkeit
- Feedback und Transfer in die eigene SBV-Arbeit
Verfügbarkeit
| mit Kollegenrabatt | ab 1529,- € | |
|
1. Teilnehmer
|
1629,- €
|
|
|
2. Teilnehmer
|
1579,- €
|
|
|
Weitere Teilnehmer
|
1529,- €
|
|
| Teilnahmepreis zzgl. Hotelkosten und MwSt. | ||
| Weitere Teilnehmer können im Warenkorb hinzugefügt werden | ||
| Hollywood Media Hotel Berlin | ||
|
Kurfürstendamm 202, 10719 Berlin
|
||
|
Vollpensionspauschale, mit Übernachtung (VP)
|
249,39 €
|
|
|
Tagungspauschale mit Abendessen, ohne Übernachtung (TPAE)
|
132,53 €
|
|
|
Tagungspauschale ohne Abendessen, ohne Übernachtung (TP)
|
99,24 €
|
|
|
|
pro Person und Nacht zzgl. MwSt.
|
|
PDF Download
Zu empfehlen für
- Vertrauensperson der Schwerbehinderten und ihre Stellvertreter
Formulare & Musterschreiben
